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Vôo low cost na Europa: você sabe mesmo como funciona?

Vôo low cost na Europa: você sabe mesmo como funciona?

Tempo de Leitura: 10 minutos

Realmente é fantástico poder viajar pela Europa pagando muito barato pelos vôos. Talvez por esse motivo, vários jovens Europeus têm essa ”coisa” por viajar, porque acaba sendo mesmo bem acessível!

Eu já consegui passagens realmente pagando muito pouco por elas, como por exemplo:

  • Madrid – Ibiza [round trip]: €25
  • Madrid – Toulouse [round trip]: €9.99
  • Madrid – Viena [round trip]: €50.00
  • Madrid – Lisboa [round trip]: €14.99
  • Madrid – Roma [round trip]: €9.99

E isso porque Madrid nem sempre é o melhor destino para comprar vôos realmente baratos quando comparado com alguns lugares da Alemanha, do qual eu já vi:

  • Berlim – Mallorca [round trip]: €4.99
  • Berlim – Dinamarca [round trip]: € 3.98

Mas como será que essas companhias aéreas se sustentam com preços tão baixos?

É muito simples e sem mistério: eles cobram por tudo além de você e o ar que você respira.

Significa dizer que você provavelmente tem que ficar de olho nas restrições de bagagem porque em algumas companhias aéreas não permitem nem levar mala de mão se não comprar o bilhete ”Priority”. É importante estar de olho também no tamanho da bagagem, uma vez que em todos aeroportos eles possuem um medidor de malas e, se eles cismarem com você e sua mala não couber no medidor, você pagará uma fortuna para despachar no momento.

Você acha que apenas mala pode ser um problema nos vôos low cost? Então eu te conto que você deve esquecer do check-in presencial! O check-in é feito online, geralmente 24 horas antes do vôo e pode ser feito em até 2 ou 3 horas antes do embarque – dependendo da companhia aérea.

Esqueceu, ocorreu um imprevisto, a internet não funcionou? Saiba que você vai pagar uma taxa para emitir seu bilhete ao fazer check-in presencial!

Fora isso, as aeronaves também são ”econômicas”. No geral, as cadeiras são bem finas, estreitas e não inclinam. Entre todas as low cost que experimentei, a Ryanair é a que eu não consigo descansar, porque além dos assentos serem desconfortáveis, o avião por dentro tem informação demais: publicidade nos maleteiros, no assento da frente, os comissários falam o tempo todo oferecendo tudo e narrando o menu, além de oferecer rifas durante o vôo para ajudar crianças carentes.

A Vueling e a WizzAir eu tive a infelicidade de que eles mudassem o vôo para 24h antes ou depois. Como recebo publicidade dessas companhias aéreas, acabei recebendo o e-mail da WizzAir como spam e só me dei conta que havia mudado o vôo para 24h antes da data que havia o vôo, na hora do check-in online, que fica disponível 24h antes do vôo. Porém, verificando o e-mail corretamente, geralmente enviam uma notificação previamente incluindo opções para remarcar, créditos com a própria companhia aérea ou reembolso.

Ainda sim, no caso de atraso ou cancelamento de vôos na Europa, seja low cost ou não, vocês podem ter direito em recuperar até €600 de acordo com a lei. Veja como nesse artigo: Receba até 600€ pelo seu vôo atrasado ou cancelado!

É aquela história: todo mundo reclama das companhias aéreas low cost, mas não deixam de consumí-las. Você paga o preço. Porém, é sempre bom saber dos detalhes para saber dos direitos que você tem e do que se pode esperar voando low cost.

Quais são as companhias aéreas low cost na Europa

Existem várias delas na Europa e cada uma com especificações distintas quanto a política de bagagem de cabine e despache. Portanto, independente se você comprou ou não alguma passagem aérea de vôo e não sabe se é uma empresa low cost ou não, confira o que eles permitem levar de bagagem na hora da reserva.

Quando você decide por levar mais bagagem no momento do check-in, geralmente é cobrado um valor extra e mais caro do que o realizado no momento da reserva. Então é realmente importante fazer essa verificação prévia do que é ou não permitido na hora do vôo.

Entretanto, as mais famosas e que eu geralmente vôo são quatro:

  • Ryanair
  • Easyjet
  • Vueling
  • WizzAir

Mas existem outras que também são consideradas low cost como a Germanwings and Eurowings, Transavia, Norwegian Air Shuttle, Brussels Airlines, AirBaltic, WowAir, Pegasus Airlines… Cada uma tem coberturas e políticas diferentes dentro da Europa.

Política de Bagagem da Ryanair

Desde Novembro de 2018, a Ryanair anunciou a mudança na política de bagagem de cabine e um novo sistema para tal. Obviamente o corte de custos fez com que a empresa desse conta que todo mundo conseguia fazer viagens com uma mala de mão e no final, não havia espaço suficiente na cabine. Então era sempre gasto com pessoas e ferramentas para levar as malas que não cabiam na cabine para o despache no momento do vôo e atrasos de vôos, o que gerava também custos por parte do aeroporto – tanto o destino de origem quanto o de chegada.

Desde então, a Ryanair definiu que o preço que aparece no próprio site ou em sites de busca de vôos é contando apenas com a bagagem de mão simples, uma bolsa da qual caiba no compartimento abaixo do assento da frente com as medidas de: 40cm x 20cm x 25cm. Se você comprar qualquer coisa no duty-free, lembre-se que tem que caber também junto com sua bagagem de mão e não no compartimento de malas na cabine.

No momento da reserva, você pode pagar €6 por trajeto para viajar como Priority, da qual inclui não apenas uma bolsa pequena que caiba abaixo do assento mas também uma mala de mão de no máximo 10kg com medidas de até: 55x40x20cm. Nunca vi ninguém pesando a mala de mão no aeroporto. Se sua mala não tiver as medidas corretas, eles podem recusar a mala na hora do embarque e cobrar €50 e possivelmente será despachada.

Eles dizem que você pode adquirir o Priority até 2 horas antes do embarque, ainda que, como você pode imaginar, todo mundo queira levar sua malinha de mão e esgota rápido. Então é recomendável adquirir desde a reserva. Se o Priority Pass tiver esgotado e você quiser adicionar uma mala de mão você vai ter que pagar entre €10 a €25 dependendo do trajeto, porém, você terá que despachar essa mala de mão.

Outra coisa importante para quem viaja do Brasil para Europa é que no vôo internacional Brasil – Europa geralmente é possível levar uma mala de 23Kg. Porém, ao viajar dentro da Europa, várias companhias aéreas aceitam o despache de uma mala até 20Kg. Como existe pesagem no momento do despache, então é bom lembrar disso. No caso da Ryanair, ao incluir a bagagem de despache NO MOMENTO DA RESERVA, eles cobram €25. Fez a reserva sem adicionar a bagagem de despache e resolveu colocar depois mesmo que seja online: paga €40 pela mala de despache. O excesso de bagagem custa €11 por kilo.

Dica de ouro: Na Ryanair existe o ”Pooling bags’‘ – O que é isso? No momento da reserva você pode combinar diferentes malas para que chegue no peso final (20Kg). Ou seja, se você viaja com alguém, um leva uma mala de 15kg e outro uma bolsa de 5Kg, é possível das duas malas serem faturadas no nome de um passageiro! O mesmo vale se os dois faturarem uma mala de 20Kg, mas uma mala excedeu o peso e a outra compensou, porém, no total deu 40Kg e ninguém paga excesso. Mas lembre-se: a reserva deve ser feita junta, ou seja, um deve ter comprado para os dois de uma vez.

Extra: Check-in no aeroporto – €55.

Créditos: Send My Bad

Política de Bagagem da Easyjet

Ao contrário da Ryanair e muitas outras companhias aéreas que fizeram começaram a cobrar pela mala de mão, a Easyjet manteve a ideia de levar a mala de mão. Porém, não pense que é tranquilo assim. O que aconteceu foi que as outras companhias aéreas ficaram um pouco mais tranquilas com relação ao tamanho da mala e não tem problema se você levar uma bolsa – mesmo que seja dessas tipo carteira, porque a ideia é poder usar o espaço dos pés (o espaço embaixo da cadeira da frente). Na Easyjet já são mais chatos e eles ficam de olho na mala um pouco mais grandinha para pedir para medir – afinal, é dinheiro para eles. Inclusive, qualquer bolsa extra precisa caber dentro da mala de mão.

Caso que aconteceu comigo em 2017: Na hora do embarque eu estava com uma bolsa tipo carteira, um livro na mão e minha mala de acordo com as medidas requeridas. Me pediram para colocar o livro e minha bolsa dentro da mala para não entrar com nenhum objeto além da mala de mão. Chega a ser ridículo, porque lá dentro eu tive que abrir a mala para pegar o livro e a bolsa de qualquer forma, mas pode acontecer!

Caso que eu vi acontecendo em 2018: Duas senhoras na hora do embarque com suas respectivas malas de mão foram abordadas porque uma delas tinha a mala um pouco mais ”cheia”. Resultado: as duas tiveram que pagar para despachar a mala de mão na hora do embarque porque não coube no mostrador deles – que também é ridículo, poucas malas cabem lá ainda mais contando com as rodinhas.

De qualquer forma, em geral, os aviões da Easyjet suportam até 70 malas de mão e eles permitem que o passageiro leve apenas UMA mala de mão com medidas de até 56x45x25cm incluindo rodinhas e tudo mais. Se eles verem sua mala como ”oversized” e pedir para medir e realmente não couber no mostrador, a taxa é €34 até €47 dependendo do trajeto.

Se as primeiras 70 pessoas com mala estiverem na sua frente, provavelmente eles vão etiquetar sua mala e despachar sem nenhum custo adicional. Ainda sim, a dica que eu dou é: chegue o quanto antes na fila do embarque. Despache de mala pode acabar em dor de cabeça – com mala quebrada e demora para recorrer na esteira.

Para adicionar uma outra bolsa, seja um laptop ou uma mochila pequena que caiba embaixo do assento com medidas 45x36x20cm se você optar por ser cliente com assentos com espaço extra ou ter e estar com o cartão da EasyJet Plus. Vamos aos preços de cada um desses assentos:

  • Primeira fila: €12.99 – €29.99
  • Outros assentos com espaço extra: €7.99 – €24.99
  • Para escolher o assento: €1.99 – €8.99 – desses, os que são opção Flex também tem direito a bolsa pequena.

É possível despachar a mala de mão com o programa ‘Hands Free‘ por €7 seja feito a reserva online ou no aeroporto. É possível retirar pequenas coisas da mala de acordo com as especificações da pessoa que tiver no guichê. Eles asseguram que sua mala será uma das primeiras na esteira quando chegar.

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Quanto a malas grandes para despachar, desde Novembro de 2017 é permitido fazer o despache de malas padrão de 23Kg – antes era apenas até 20Kg, porém, existem diferente taxas aplicados para quem leva malas mais leves ou pesadas:

  • Até 15Kg: só é possível incluir online e custa entre €6.99 a €34.99
  • Stardard (padrão) = até 23Kg: com a reserva online o valor é entre €9.49 a €37.49. No aeroporto aumenta para entre €40 até €50.
  • Extra – é cobrado a cada 3Kg: €12 até 32Kg.

Extra: Check-in no aeroporto – €25

Créditos: Send my Bad

Política de bagagem da Vueling

A low cost da Iberia possui uma das melhores condições para viagem: ela permite mala de mão & uma bolsa menor para a felicidade de nós, viajantes econômicos! Pelo que eu notei, é a companhia aérea low cost mais tranquila entre todas as outras. É muito comum de se ver o mostrador de tamanho de mala da Ryanair e Easyjet, mas vi realmente poucas da Vueling nos aeroportos – e seria fácil de notar pela cor amarela.

De qualquer forma, eles colocam as medidas de no máximo 10kg com medidas de 55x40x20 cm para mala de mão e uma bolsa de até 35x20x20 cm que caiba embaixo do assento da frente. Se a cabine estiver lotada, a companhia aérea se encarga de despachar sua mala de mão na hora do embarque. Porém, se você não cumprir com essas medidas, eles vão te cobrar €50.

Extra: Check-in no aeroporto – não existe. Em casos de problema ao conseguir o bilhete online, a companhia diz que é possível imprimir no aeroporto em casos específicos.

Créditos: eDreams

Política de bagagem da WizzAir

Digamos que a WizzAir copiou a Ryanair. Ela funciona de maneira bem semelhante porém, os valores são um pouquinho diferentes e, em caso de oversize de mala de mão, em vários aeroportos só é aceito se for dinheiro em espécie.

Para poder levar a mala de mão de até 10Kg com as medidas 55 x 40 x 23 cm – e pode ser contado com as rodinhas, mais uma bolsa de no máximo 40 x 30 x 20 cm é necessário adquirir o bilhete Priority no momento da reserva que custa €5 online (ou €32 pelo call center – acho que ninguém usa…). Não é cobrado excesso em caso de você levar em mãos uma manta, material para ler no vôo, celular ou mesmo carrinhos e alimentos para bebês até 2 anos. Sem o Priority você teria direito apenas a bolsa de 40 x 30 x 20 cm que caiba embaixo do assento da frente.

Se você não escolher Priority na hora da reserva, pode ser que depois, se você tenha que comprar separado o espaço da sua mala de mão para ser despachada. Se a reserva for feita online, você paga €9 se for baixa temporada ou €13 se for em alta temporada.

Não encontrei informação sobre a taxa cobrada em caso de você levar uma mala de mão sem ter feito a reserva previamente. Porém, se não me engano, é cobrado em torno de €30.

É possível despachar bagagem de volumes maiores e a WizzAir tem duas opções, além da mala de 10Kg:

  • 20Kg: Baixa temporada – €15, Alta temporada – €21 se for feito online. No aeroporto é cobrado €55 (no site diz apenas a tarifa de baixa temporada).
  • 32 Kg: Baixa temporada – €21, Alta temporada – €30 se for feito online. No aeroporto é cobrado €110 (no site diz apenas a tarifa de baixa temporada.
  • Excesso: €10 por Kg

O que eles consideram alta temporada (esta desatualizado no site, mas só para vocês terem uma ideia):

  • Período de Natal e Ano Novo: 19 Dezembro 2018 – 13 Janeiro 2019
  • Páscoa: 19 Abril 2019 – 28 Abril 2019
  • Verão Europeu: 16 Junho 2019 – 22 Setembro 2019

Extra: Check-in no aeroporto – €10 a €30.

Créditos: Send My Bag

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Você também pode consultar várias dicas de diversos lugares na Europa viajando pelos artigos no Blog Around Europe! Lá você vai encontrar experiências diversas de todos os colaboradores da Assessoria de Viagem Around Europe, entre Guias pela Europa ou eu mesma – Lud!

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